Llevas un tiempo pensando que quieres mejorar tu presencia en internet y te preguntas si un community manager podría ser la solución que necesita tu negocio.
En este artículo te contamos tres maneras de saber si ha llegado el momento de contratar a alguien para gestionar las redes sociales de tu empresa.
¿Qué es un community manager?
Si estás leyendo este artículo, lo más seguro es que ya sepas qué es un community manager. Pero por si hay algún despistado, te lo contamos rápidamente.
Un community manager es una persona encargada de gestionar las redes sociales corporativas de una empresa, marca o negocio de manera profesional. Se encarga de crear y publicar contenido, interactuar con los seguidores y gestionar la reputación online de la cuenta en el mundo digital.
¿Cuándo debes contratar un community manager?
Ahora que sabes qué es y qué hace un community manager, vamos a ver si ha llegado el momento adecuado de contratar sus servicios. Te presentamos tres situaciones. Dinos si alguna te suena.
Te falta tiempo y no llegas a todo
Hasta ahora te has estado encargando tú de todo. De gestionar tu negocio, de buscar clientes, de llevar el día a día de la empresa. ¿Y las redes sociales? También te encargas tú. Haces las fotos, las subes a Instagram, piensas qué vas a poner en la descripción… Ya no te da la cabeza para acordarte de todo y acabas dejando alguna cosa de lado. O el negocio o las redes sociales, sabes que ambas son importantes, pero todo no te da tiempo.
Si esta es tu situación, un community manager hará que ganes tiempo y nada quede desatendido.
Tus redes sociales no son todo lo que te gustaría que fueran
Te manejas bien en las redes, vas publicando cuando puedes y el negocio te lo permite. Pero te comparas con otras marcas y ves que no tienes la misma repercusión, que tus seguidores no interactúan tanto, que tus productos y servicios merecen más atención de la que están recibiendo por parte de los usuarios. Quieres potenciar más tu negocio en redes sociales pero no sabes qué otros pasos dar para aumentar la repercusión.
Si te sientes identificado con esta situación, un community manager puede crear una estrategia de redes sociales para tu negocio y conseguir la comunidad digital que quieres en torno a tu marca.
Quieres delegar las redes sociales de tu empresa pero tienes poco presupuesto
Contratar a alguien que trabaje contigo y te lleve las redes sociales sería un sueño cumplido. Estás deseando no tener que ser la persona que hace todo pero tienes un presupuesto ajustado como para meter a alguien en estos momentos. Te agobia que contratar un community manager no sea barato.
Si esta es tu situación, debes saber que hay alternativas que no pasan por contratar a una persona a tiempo completo dentro de tu empresa. Existen agencias de marketing online que ofrecen servicios de community manager a precios muy asequibles. Al externalizar la gestión de las redes sociales de tu negocio, ahorras tiempo y dinero pero consigues resultados.
Ha llegado el momento de contratar a una agencia de community managers
Si te encuentras en alguna de estas tres situaciones, puede ser un buen momento para dar el paso y contratar un servicio de community manager. Tus redes sociales corporativas merecen la atención que tú no puedes darle. Y externalizar este servicio te permitirá ganar tiempo, ahorrar costes y conseguir resultados.