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El 25 de mayo de 2016 entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que sustituirá a la actual normativa vigente y que comenzará a aplicarse el 25 de mayo de 2018 en toda Europa.  Todas las empresas si recogen, guardan, tratan, usan o gestionan algún tipo de dato de usuarios de la Unión Europea deberán cumplirla. A partir de ese momento todos los datos extraídos y almacenados de los usuarios deberán contar con su consentimiento inequívoco, además establece más derechos para los usuarios y obligaciones para las empresas.

El no cumplimiento de la ley puede acarrear sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación de la empresa. Por tanto, es importante conocer y disponer de los nuevos procesos y procedimientos para la recopilación y almacenamiento de los datos de los usuarios.

En lo que a nosotros nos compete, para cumplir con la ley en las páginas webs se recomienda establecer la información por capas. En una primera capa, en el lugar de la web donde se recojan los datos (Formularios) se incorpore la opción de dar el consentimiento por el usuario (mediante una casilla de verificación) y de forma resumida información básica de la ley con un enlace hacia la segunda capa.

En la segunda capa, se presentará la información respecto al tratamiento de los datos más detalladamente, en una página web específica. En ella se debe establecer, quien es el responsable del tratamiento de los datos, la finalidad, legitimación, destinatarios, derechos del usuario y procedencia de los datos.

Estas capas deben estar en todas las webs que recaben datos mediante formularios de contacto, newsletters o que permitan comentarios de los usuarios. Para más información accede a la Guia para el cumplimiento de deber informar de la AGPD

Por último, es necesario revisar los textos legales presentes en la web para ver si cumplen con la nueva normativa, ya que deben ser más sencillos y entendibles para el cumplir el principio de transparencia.

Pero el cumplimiento de la RGPD no acaba solo en cambiar la web si no que es importante cumplirlo en toda la empresa, mediante acciones que protejan los datos y derechos de los usuarios. Por ello adjuntamos a continuación un enlace para tener más información acerca de la ley y como cumplir sus requisitos:

Guía AGPD

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